Arveco is een aanbieder van arbogerelateerde keuringen, trainingen en cursussen. Met een breed scala aan diensten, zoals BHV, ademlucht, bodemsanering, VCA en PMO, helpen ze bedrijven om een veiligere werkomgeving te creëren en om aan alle wettelijke voorschriften en branchevereisten te voldoen.
Arveco heeft veel verschillende bedrijven die trainingen bij hen volgen. Elk bedrijf volgt verschillende trainingen op een ander moment en met verschillende vernieuwingscycli. Je kunt je voorstellen dat het handmatig bijhouden van al deze trainingen en hun vervaldatums in Excel een tijdrovende klus is én dat het ook nog eens kan leiden tot fouten en verwarring.
Want als trainingen niet op tijd worden vernieuwd, voldoen klanten mogelijk niet aan wettelijke voorschriften of branchevereisten. Hierdoor ervaarde Arveco de druk en chaos van een tijdrovend, foutgevoelig en een inefficiënt proces.
Modus heeft een geautomatiseerd systeem gecreëerd waarmee Arveco processen stroomlijnt en de efficiëntie verbetert. De functionaliteiten van het portaal zijn onder andere:
Het portaal biedt een dashboard met reminders voor bedrijven die binnenkort een training, cursus of keuring moeten volgen. Om de urgentie van deze vereiste acties aan te geven, worden kleurcodes (rood, oranje en groen) gebruikt. Hierdoor kan men in één oogopslag zien welke taken prioriteit hebben.
Door het portaal is er een overzicht van de planning met alle trainingen, cursussen en keuringen die in de nabije toekomst plaatsvinden. Gebruikers zien duidelijk welke trainingen, cursussen of keuringen moeten worden gevolgd.
Met slechts één druk op de knop kunnen reminders naar klanten worden verstuurd. Hierdoor wordt het proces efficiënter en gemakkelijker, en worden klanten op tijd op de hoogte gebracht van de benodigde acties.
Met het dashboard kan men tijdig en effectief communiceren met klanten. Het systeem geeft duidelijk aan welke trainingen, cursussen of keuringen moeten worden gevolgd en wanneer de reminders moeten worden verstuurd.
Het geautomatiseerde portaal heeft Arveco geholpen bij het vereenvoudigen van hun training- en cursusbeheer, waardoor tijdrovende taken in Excel tot het verleden behoren.
Het geautomatiseerde portaal heeft een positieve invloed op de klanttevredenheid doordat klanten tijdig één of meerdere herinneringen ontvangen om aan de voorschriften te voldoen.
Een belangrijk voordeel van het geautomatiseerde portaal is de nauwkeurige opvolging van alle trainingen en inspecties, wat resulteert in een soepeler verloop van het gehele systeem en tijds- en kostenbesparingen oplevert.
Modus staat voor je klaar om je te helpen met al je digitale vraagstukken.