Waarom bouwt een softwarebureau zijn eigen offertetool? Omdat we bij klant na klant zagen dat deals juist in het pdf-traject vertraagden. Met Opdoffer maakten we van de offerte een pagina in plaats van een bijlage, en dat laat zien hoe we software op maat bouwen.
De meeste offertes gaan als pdf de deur uit. Bijlage openen, printen, tekenen, terugsturen, wachten. Bij klant na klant zagen we dat deals juist daar vertragen of stilvallen. Daarom bouwden we Opdoffer, offertesoftware die van een voorstel een pagina maakt in plaats van een bijlage. Herkenbaar? Dan lees je hier waarom we het zo hebben aangepakt.
Het probleem dat we steeds terugzagen
Tussen het moment dat een klant ja zegt en het moment dat de opdracht vaststaat, zit vaak te veel ruimte. Een pdf die slecht opent op de telefoon. Een handtekening die pas dagen later komt. Een vraag per mail waardoor het voorstel weer een week stil ligt.
Elke losse stap is een moment waarop een klant afhaakt. Voor een MKB-ondernemer die van offertes leeft, telt dat direct op in gemiste opdrachten.
Van pdf naar pagina: waar het verschil zit
Het grootste verschil zit niet in de opmaak, maar in het pad dat een klant aflegt van openen tot ondertekenen. De onderstaande vergelijking zet de klassieke pdf-offerte naast de aanpak van Opdoffer.
| Onderdeel | Klassieke pdf-offerte | Met Opdoffer |
|---|---|---|
| Openen | Bijlage downloaden, vaak onleesbaar op mobiel | Directe link, opent op elk scherm |
| Aanpassen | Nieuwe versie mailen, heen en weer | Klant kiest zelf opties, de prijs beweegt mee |
| Ondertekenen | Printen, tekenen, scannen, terugsturen | Rechtsgeldig online tekenen op dezelfde plek |
| Inzicht | Bellen of mailen hoe het ervoor staat | Dashboard toont wie opende en wie nog moet tekenen |
| Doorlooptijd | Dagen tot weken, met afhaakmomenten | Van voorstel naar handtekening in een vloeiend pad |
De keuzes die we maakten
We begonnen niet bij de techniek, maar bij dat pad van ja naar getekend. Drie keuzes stonden voorop:
- Een link in plaats van een bijlage: het voorstel opent direct op elk scherm en staat altijd op een vaste plek.
- Opties die de klant zelf kiest: de klant stelt zijn eigen voorstel samen en ziet de prijs meteen meebewegen.
- Akkoord en handtekening op dezelfde plek: op het moment dat de klant overtuigd is, tekent hij rechtsgeldig online. Geen tussenstap, geen wachttijd.
Daaronder zit een dashboard dat laat zien wie heeft geopend en wie nog moet tekenen. Zo hoef je niets in je hoofd bij te houden en weet je precies waar je moet aanhaken.
Wat Opdoffer laat zien over hoe we bouwen
Opdoffer is software op maat die we van idee tot product zelf hebben ontworpen en gebouwd. Eerst een klikbaar prototype, daarna de echte bouw. Alles in eigen huis, met korte lijnen en één aanspreekpunt.
Dat we onze eigen SaaS bouwen, betekent dat we de vragen kennen die bij jouw software horen. Wat kost het onderhoud, hoe schaalt het mee, hoe houd je het toekomstbestendig? Geen theorie, maar uit eigen ervaring.
Van ons eigen product naar jouw software op maat
Zo bouwen we ook voor anderen: eerst het pad van de gebruiker, dan de techniek. Benieuwd wat dat voor jouw organisatie oplevert? Bekijk wat software op maat ontwikkelen kan betekenen.
[cta button_text="Plan een Modus Moment" button_url="/het-modus-moment/" button_style="danger"]Benieuwd wat we voor jouw organisatie kunnen bouwen? Ontdek het in een vrijblijvend Modus Moment.[/cta]
En wil je Opdoffer zelf in actie zien? Bekijk offertesoftware Opdoffer.
